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近年来,穗佳物流在公司总经理钱总的带领下,全体穗佳人同心同德,克难奋进,创新求变,真抓实干, 实现了企业效益快速增长,各项指标均达到甚至超过了公司的预期目标,穗佳物流进入良性发展的快车道; 穗佳物流抓住机遇,大力推进陆运事业的发展。 经过几年的不懈努力,穗佳物流陆运事业快速发展,货量 不断提升,在陆运板块的软、硬件投入的不断增多,陆运事业不断壮大。现在国内已拥有多条陆运直达航线 ,与穗佳物流空运业务相互相成,陆空联运,为广大客户提供安全、准时、快捷、经济的一站式绿色物流服 务。

穗佳物流汽运服务保障及应急处理能力

1、货物操作过程监控:

A、全公司车辆采用GPS全球定位,监控货物走向;

B、专项操作组专人负责从分拔场至货站的交接;

C、专项客服组信息处理、跟踪、与贵司客服组对接;

2、货物操作应急处理能力:

A、在特殊需要情况下,如自然灾害等,公司成立以分公司总经理为组长的保障应急小组;并制定相应制度规范;

B、车辆支持保障提供服务;

C、违禁品的及时处理,就地消化,不拉货、不扣货;

D、货物异常做到预先提货、先到先走;

E、客服专人跟踪,直到完成整个操作过程,让客户圆满签收。

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